Z dniem 1 stycznia 2026 roku wprowadzono nowy komponent w systemie nieodpłatnych porad prawnych w Polsce — zdalne porady. Zmiany te mają na celu jeszcze lepsze dostosowanie się do potrzeb obywateli i umożliwienie im dostępu do pomocy prawnej w sposób bardziej elastyczny.
Nieodpłatna pomoc prawna: dla kogo i dlaczego?
System nieodpłatnej pomocy prawnej w Polsce to inicjatywa wspierająca osoby, które nie są w stanie pokryć kosztów prywatnych usług prawniczych. Skierowany jest nie tylko do mieszkańców o niskich dochodach, ale także do osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, które potrzebują wsparcia w trudnych sytuacjach prawnych.
W ramach tego systemu dostępne są trzy główne usługi:
- Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie
- Nieodpłatna pomoc prawna
- Nieodpłatna mediacja
Na terenie całego kraju funkcjonuje około 1500 punktów, gdzie można uzyskać pomoc. Lokalizacje tych punktów są dostępne na stronie zapisy-np.ms.gov.pl.
Formy uzyskania pomocy
Obywatele mają możliwość skorzystania z pomocy prawnej zarówno w placówkach stacjonarnych, jak i zdalnie, poprzez kontakt telefoniczny bądź internetowy. Procedura uzyskania porady różni się w zależności od formy: w przypadku wizyty w punkcie konieczne jest złożenie pisemnego oświadczenia o niemożności poniesienia kosztów pomocy prawnej, natomiast porady udzielane na odległość wymagają jedynie ustnego oświadczenia.
Rejestracja na poradę: krok po kroku
Aby skorzystać z nieodpłatnej pomocy prawnej, należy wcześniej się zarejestrować. Można to zrobić na kilka sposobów:
- Telefonicznie, dzwoniąc na dedykowany numer powiatowy.
- Elektronicznie, za pośrednictwem e-maila lub formularza dostępnego na stronie zapisy-np.ms.gov.pl.
- Osobiście, odwiedzając starostwo powiatowe lub wybrany punkt pomocy.
Niezależnie od wybranej formy, wcześniejsze zapisanie się jest konieczne do skorzystania z oferowanych usług.
Godziny otwarcia wybranych punktów pomocy
W wybranych lokalizacjach, takich jak Żagań i Szprotawa, punkty pomocy działają w różnych godzinach, umożliwiając mieszkańcom dogodny dostęp do usług:
- Żagań, Starostwo Powiatowe, ul. Dworcowa 39, pok. nr 13
Poniedziałek: 12.00-16.00
Wtorek: 8.00-12.00
Środa: 12.00-16.00
Czwartek: 12.00-16.00
Piątek: 9.00-13.00 - Szprotawa, Starostwo Powiatowe, ul. Kościuszki 30, pok. nr 1
Poniedziałek: 12.00-16.00
Wtorek: 09.00-13.00
Środa: 11.00-15.00
Czwartek: 12.00-16.00
Piątek: 09.30-13.30
Także w innych miejscowościach, takich jak Iłowa i Brzeźnica, dostępne są punkty nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego, które prowadzone są przez organizacje pozarządowe, zapewniając mieszkańcom wsparcie w szerokim zakresie spraw.
Źródło: Starostwo Powiatowe w Żaganiu